2021/000002914
Contracte del servei de plataforma d'atenció telefònica i telemàtica del servei d'atenció ciutadana.
El present contracte té com a objecte la prestació del servei d'atenció telefònica i telemàtica del servei d'atenció ciutadana, proporcionar la informació que demani la ciutadania referent als serveis i tràmits municipals a través del telèfon i suports digitals que l'Ajuntament determini. El contingut concret i les especificacions que s'hauran de seguir en la prestació del servei, així com la resta de requeriments amb els que caldrà executar-lo, es detallen en el plec tècnic particular que s'acompanya al present plec.
Tipus de contracte | Serveis |
---|---|
Tipus de procediment |
Obert simplificat
|
SARA | No |
Valor estimat | 114.153,12 EUR |
codi CPV |
79511000-9 Serveis d'operador telefònic |
Documents i enllaços publicats de l'expedient
document | |
---|---|
Plec tècnic
plec tècnic |
|
Plec administratiu
plec administratiu |
|
Documents addicionals a publicar
annex declaració responsable |
|
Documents addicionals a publicar
annex personal adscrit al contracte |
|
Documents addicionals a publicar
annex principis ètics |
|
Documents addicionals a publicar
annex condicions laborals |
|
Documents addicionals a publicar
annex desglossament oferta econòmica |
31/de març/2021
01/d’abr./2021
01/d’abr./2021